Telefon değil,
arabalar dolsun.
Susmayan telefon, kaçan randevular, hangi aracın bakımının geldiğini bilememek — oto servis ve lastikçilerin çoğunun yaşadığı bu dağınıklığı tek bir sistemde çözüyorum.
Bu sorunlardan birini yaşıyor olabilirsiniz.
Telefon susmuyor, yine de iş kaçıyor
Lifte araç varken çalan telefona bakamıyorsunuz; arayan müşteri sesli mesaj bırakmadan başka servise gidiyor. Hem işten kopuyorsunuz hem müşteriden.
Hangi aracın bakımı geldi, bilinmiyor
Müşteri 6 ay önce yağ değiştirdi, periyodik bakım zamanı geldi — ama kimse hatırlatmıyor. Hatırlatsanız geri gelecek müşteri, başka yere gidiyor.
"Yakınımdaki servis" aramasında yoksunuz
Sürücüler arızada Google'a "yakınımdaki oto servis / lastikçi" yazıyor. Siteniz yoksa o aramada görünmüyor; tam ihtiyaç anındaki müşteri rakibe gidiyor.
Teklif ve iş takibi defterde
Verilen fiyat teklifleri, yapılan işler, "araç hazır mı" soruları hepsi WhatsApp ve defterde dağınık. Müşteri durumu öğrenmek için sürekli arıyor.
Servisiniz için kurabileceğim sistem.
Online Randevu + Arıza Bildirimi
Müşteri aracını ve arızasını online bildirir, uygun saati kendi seçer. Servis yükü düzene girer, lift boş kalmaz, telefon trafiği azalır; siz işe odaklanırsınız.
Araç Geçmişi & Bakım Hatırlatma
Plakadan araç tanınır; yapılan tüm işlemler kayıtlı. "Periyodik bakım / lastik değişim zamanı geldi" mesajı otomatik gider. Tek seferlik müşteriyi düzenli müşteriye çevirir.
Yerelde Bulunurluk
"Yakınımdaki oto servis / lastikçi" aramasında çıkan hızlı, mobil bir site + Google Harita + tek tıkla WhatsApp. Tam ihtiyaç anındaki sürücü sizi bulur.
Dijital Teklif & İş Takibi
Fiyat teklifini dijital gönderin, müşteri onaylasın; iş durumu güncellendikçe "aracınız hazır" bildirimi otomatik gider. Müşteri durumu sormak için aramaz.
Bunu hayalî değil,
gerçek bir işletmede kurdum.
Maride Cafe & Patisserie farklı bir sektör — ama altyapı birebir aynı: randevu/talep yakalama, müşteri tanıma, otomatik hatırlatma ve canlı raporlama. Aynı sistemi servisinizin randevu, araç geçmişi ve bakım hatırlatma akışına uyarlıyorum.
"Eskiden cuma akşamları telefon susmuyordu. Şimdi sistem 200 mesajı tek başına hallediyor, biz işimize odaklanıyoruz. İlk ay çıktı kanıtladı."
Bütçenize göre 3 farklı paket.
Vitrin
- Modern servis sitesi
- Hizmet listesi + konum
- WhatsApp randevu yönlendirme
- Google Harita + yerel SEO
- Mobil uyumlu
Servis Standard
- Vitrin paketi içeriği
- Online randevu + arıza bildirimi
- Araç geçmişi kaydı
- Otomatik bakım hatırlatma
- Admin paneli
Kurumsal
- Servis Standard içeriği
- Dijital teklif & iş takibi
- Çoklu şube + personel
- Akıllı raporlama dashboard
- Aylık 8 saat bakım
Aklınızdaki sorular.
Ne kadar sürede teslim edilir?
Paket kapsamına göre çoğu proje 1–8 hafta arasında teslim edilir. İlk görüşmede net bir takvim çıkarırız ve aşamalı teslimle ilerleriz; sonunda sürpriz olmaz.
Fiyata neler dahil, sonradan ek ücret çıkar mı?
Kapsam, ilk görüşmeden sonra tek sayfalık yazılı teklifte netleşir. Anlaşılan kapsam sabit fiyatlıdır; ek bir iş gerekirse önce onayınızı alırım, habersiz fatura olmaz.
İçeriği ve güncellemeleri kendim yönetebilir miyim?
Evet. Yönetim paneli içeren paketlerde içeriği (ürün, randevu, ilan, menü, yazı vb.) kendiniz ekler ve düzenlersiniz. Teslimde kısa bir eğitim ve dokümantasyon veririm.
Teslimden sonra destek ve bakım var mı?
30 gün hata düzeltme garantisi standarttır. İsteğe bağlı aylık bakım paketiyle güncelleme, yedekleme ve küçük geliştirmeleri sürdürürüm; tek seferde bırakıp gitmem.
Mevcut verimi ve kanallarımı taşıyabilir misiniz?
Evet. Mevcut müşteri listesi, ürün/ilan verisi ve kullandığınız araçlarla (WhatsApp, Instagram, mevcut site) entegrasyon ile veri aktarımı planın bir parçasıdır.
10 dakikalık ücretsiz konuşma ile başlayalım.
Mevcut randevu ve takip akışınızı anlatın, ben "size en uygun ne olur"u söyleyeyim. Hiçbir taahhüt yok, sadece dürüst yol haritası.
WhatsApp'tan başlayalım